04.02.20 

Госавиаслужба планирует изменить правила обслуживания пассажировНа сайте Государственной авиационной службы Украины опубликован проект Приказа "Об утверждении Изменений в Авиационные правила Украины "Правила воздушных перевозок и обслуживания пассажиров и багажа".

Проект приказа "Об утверждении Изменений в Авиационные правила Украины "Правила воздушных перевозок и обслуживания пассажиров и багажа" разработан с целью реализации комплексных мероприятий по совершенствованию нормативно-правовой базы, регулирующей деятельность гражданской авиации Украины в сфере организации воздушных перевозок пассажиров и багажа авиаперевозчиками путем приведения в соответствие с нормами международного законодательства, европейской судебной практики, стандартов и рекомендованнои практики ИКАО. 

В частности, изменениями планируется:

  • отменить ограничение времени, за которое до вылета должна заканчиваться регистрация и посадка на борт на рейсы в Украине, это время будет определять полностью авиаперевозчик;
  • добавляется пункт о том, какая помощь должна оказываться пассажирам с инвалидностью или ограниченной подвижностью;
  • уточняется список данных, которые авиаперевозчик должен собирать о перевозимых без сопровождения детях;
  • упрощается процесс регистрации пассажира;
  • определяется, что может перевозить пассажир бесплатно сверх определенной тарифом нормы ручной клади, и уменьшается норма незарегистрированного багажа с 7 до 5 кг.;
  • определяется порядок компенсации за невыполненный рейс, в частности, не считается отменой рейса передача пассажиров другому перевозчику, смена аэропорта в пределах города, рейс считается отмененным при задержке более 48 часов;
  • пункт о бесплатном перебронировании опоздавшего из-за задержки предыдущего рейса пассажира удаляется;
  • персонал авиаперевозчиков и члены экипажа должны проходить подготовку для предотвращения торговли людьми;
  • вдвое уменьшена максимальная компенсация перевозчика в случае смерти или вреда здоровья пассажиру (до 128821 СПЗ, 4 324 044 грн.);
  • увеличена максимальная ответственность за задержку пассажира до 5346 СПЗ (179 445 грн.)  и за утерю багажа до 1288 СПЗ (43 233 грн.);
  • отменяется обязанность авиаперевозчика содержать круглосуточную справочную службу для ночных рейсов.

Предложения и замечания от физических и юридических лиц, их объединений Госавиаслужба просит присылать в течение месяца в управление авиационных перевозок и международного сотрудничества Государственной авиационной службы Украины.