26.02.09 

Image(topic=https://www.wing.com.ua/content/view/96/55/,Аэросвит)

Ведущая отечественная авиакомпания «АэроСвит» и общепризнанный лидер ресторанного рынка Украины «Козырная карта» объявили о результатах совместной работы в 2008 году.

В 2008 году  подразделение «Козырной Карты» в Северной Америке «Royal Card» предоставило «АэроСвиту» консультационные услуги в сфере улучшения стандарта питания для пассажиров бизнес-класса дальнемагистральных рейсов авиакомпании. 

В рамках этого сотрудничества «Козырная Карта»

  • разработала  стандарты питания для пассажиров бизнес-класса на рейсах авиакомпании;
  • создала эксклюзивное меню для каждого дальнемагистрального рейса компании на основе продуктов, имеющихся на локальном рынке;
  • обучила персонал «АэроСвита» высоким стандартам обслуживания во время полета и помощи пассажирам в подборе индивидуального заказа питания на борту, учитывая этнические, религиозные и диетические ограничения в питании;
  • предоставила рекомендации по улучшению качества еды и напитков эконом-класса.
  • Организовала тренинг для  трех групп бортпроводников «АэроСвита» общей численностью 45 человек  на рейсах компании.

Обучение включало в себя ознакомление с общей концепцией сервировки пищи в полете, основные знания о пище и ее составляющих, образовательный курс о подаче и сервировке напитков и вина, наилучшему сочетанию подаваемой еды, вин и напитков, а также дружелюбной, учтивой и утонченной манере поведению с клиентами.

В данный момент пилотная программа действует на направлении полетов Киев-Нью-Йорк-Киев. С начала летней навигации (1 апреля) она распространится на маршруты:
  • Киев-Пекин-Киев,
  • Киев-Торонто-Киев.
  • Киев-Бангкок-Киев,
Следующее этапы сотрудничества компаний в рамках программы в 2009 году – внедрение этих стандартов на среднемагистральных рейсах (пилотный проект - Киев-Москва-Киев) и внутри-украинских рейсах компании.  

«На данный момент количество постоянных участников программы лояльности «АэроСвита» «Меридиан» в Украине насчитывает 80 тысяч человек, и они, я уверен, хорошо знакомы с качеством питания в ресторанах «Козырной карты» отметил Директор по связям с общественностью авиакомпании «АэроСвит» Владимир Гайдаш. «И каждый из 550 тысяч постоянных клиентов сети ресторанов «Козырная карта»,  может быть уверен, что в бизнес-классе на борту его встретят стандарты питания, разработанные специалистами наибольшей сети ресторанов Украины».

Пресс-релиз